Napa Valley: un destino diverso que atrae a millones de visitantes cada año

La ponencia de Linsey Gallagher se centró en la promoción de Napa Valley como un destino diverso que abarca varias localidades, incluyendo Calistoga, Saint Helena y Yountville en el norte, así como Napa y American Canyon en el sur. Se enfatizó la importancia de que los visitantes exploren todas estas localidades únicas. Se presentó el Napa Valley Welcome Centre, que ofrece una experiencia enriquecedora a los visitantes mediante un servicio de conserjería personalizado y herramientas tecnológicas como quioscos y aplicaciones. En el último año, el centro recibió alrededor de 110,000 visitantes, de los cuales 45,000 fueron dirigidos a socios locales.

El equipo de marketing reportó casi 4 millones de visitas anuales a su sitio web y cuenta con una base de suscriptores de 71,000 para su boletín electrónico. Además, distribuyen 60,000 copias de su revista para visitantes cada año y tienen una fuerte presencia en redes sociales, con casi 500,000 seguidores.

En términos de visitantes, Napa Valley atrae aproximadamente 3.7 millones de personas cada año, de las cuales el 40% se queda a pasar la noche. La mayoría de los visitantes (90%) provienen de Estados Unidos, y se espera un aumento en la llegada de turistas internacionales en los próximos años. Los huéspedes que se quedan a dormir son cruciales, ya que contribuyen con $2.5 mil millones a la economía local y generan $108 millones en ingresos fiscales anuales.

Se compartieron también datos sobre la demografía de los visitantes, que se está volviendo más diversa, con un aumento notable en la representación de comunidades asiáticas, latinas, afroamericanas y LGBTQ. Además, la edad promedio de los visitantes ha disminuido de 46 a 40 años, lo que es un indicador positivo.

En el sector de alojamiento, Napa cuenta con aproximadamente 5,400 habitaciones de hotel, con una tasa de ocupación promedio del 63% y una tarifa diaria promedio de $422. Napa Valley se mantiene competitiva en comparación con otras regiones de California, como Sonoma y Monterey.